Roberta Schiappadori Jun 10th, 2020 Innovation

Può una tecnologia esistente diventare un'innovazione? Sì, con T:Labs


Durante l'emergenza sanitaria, molte aziende hanno registrato un aumento del numero di contatti con i consumatori finali.
Transcom ha aiutato i propri clienti ideando una soluzione efficace, che permettesse di sfruttare al meglio le tecnologie esistenti e gestire i picchi di traffico compatibilmente con la disponibilità del personale al lavoro da casa.
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Roberta Schiappadori May 15th, 2020 Innovation

T: University – una nuova piattaforma di e-learning globale


Transcom ha lanciato una nuova piattaforma di e-learning on line, per dare la possibilità a tutti i dipendenti di approfondire le proprie conoscenze ovunque si trovino e in qualunque momento. La nuova T:University permetterà a tutti i lavoratori di scegliere tra un ampio catalogo di corsi, sempre aggiornato, per seguire on line le classi virtuali o i video di formazione.
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Stefan Berg Sep 16th, 2019 Innovation

Happy birthday T:Labs!


To meet the demands of a fast moving industry and be at the forefront of innovation to help our clients grow, we are now announcing the birth of T:Labs, an innovation hub that is cross fu...

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Eduardo Valdelomar Apr 10th, 2019 Innovation

Intercompany automation


In a big international company like Transcom, there is a huge volume of intercompany transactions. These operations have a relevant impact in the accounting, taxes and legal reports in ea...

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Jakob Westgren Nov 23rd, 2018 Innovation

RPA - Superpowering your contact center


Robotics Process Automation (RPA) can support your contact center in various ways, some of the core parts where RPA can make a huge difference to your contact center are outlined below. Transcom has worked with automation technologies for many years and has substantial experience in their application e.g. RPA in contact centers.
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